Questions fréquemment posées
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Retour et remboursement
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Installation et suspension
Ne vous inquiétez pas, nous avons créé des outils utiles vidéos et guides pédagogiques pour vous guider pas à pas tout au long du processus.
Cliquez ici pour les voir : lien
Remises
Réductions
Lorsque nous proposons des promotions sur notre site web, le prix réduit est clairement indiqué à côté du produit. La réduction est automatiquement appliquée au moment du paiement.
Nous proposons diverses promotions, mais leurs durées peuvent varier et ne pas toujours être connues par notre équipe de service client.
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Bundles et tailles
Toutes les tailles répertoriées sur notre site Web font référence à des panneaux individuels.
Par exemple, un paquet de 60x90 cm est composé de deux panneaux séparés, chaque mesure 60x90 cm.
Dommage
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Incomplet
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Les commandes contenant plusieurs articles sont souvent expédiées dans des colis séparés. Vous pourriez donc recevoir un deuxième colis. lien de suivi et de traçabilité peu de temps après le premier, couvrant le reste de votre commande.
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